二零二零年已经进入尾声，新的二零二一年即将到来。在此辞旧迎新之际，针对法学院第三十四届常代会第二次会议上提出的提案以及同学们近期反映的其他问题，权益菌在咨询相关主管部门现将其回复进行公示。
一、路灯问题
1.枫园食堂出口台阶处、总图北门到梅园食堂路段没有路灯。
2.总图到幼儿园、工十七东边到碟楼的路灯不亮。
后勤保障部答复称已经进行了部分的灯泡更换。由于学校没有更换修理路灯的高空作业车，所以都是定期统一租借车辆修理。之后若同学遇到路灯不亮的情况，可以向后勤保障部打电话反映，（电话027-68771388），后保部将会按周期统一进行解决。
二、三环校车问题
1.三环公寓校车早晚高峰常常爆满、超载问题严重。
目前校车队正在抓紧增加招聘校车司机，拟在高峰期增加校车班次，从而减缓超载问题，保障同学们乘车安全。
2.部分同学会在校车内饮食，异味严重。
建议大家戴好口罩，不要进食，对于违规行为可以告知司机进行制止。
3.三环校车目前增开的班次为：17：30从教五到三环；18：00从三环到教五，均为单向。
4.智慧珞珈APP校车实施到站功能的跟进
对于该到站功能，校车运营队属于技术使用方。目前校车队也一直在积极向校方反映，要求恢复该项功能的使用，后续会继续跟进。
三、法学院物业问题
1.法图旁热水器有异味、铁锈味，更换滤芯后仍然存在，那个热水器目测也是整个法学院最老最旧的，能否予以更换？
法图旁饮水机为2019年统一购置，近期于10月28日已更换滤芯。异味可能与水管老旧有关，明年翻新装修时会更换水管。针对破损的塑料垫将及时更换。
2.法学院卫生间的卫生纸盒长期空置，能否增加供应频率。典型如一楼、三楼的卫生间。
发现存在部分学生过度抽取及浪费纸张的现象，将按照一周配备两卷纸的标准予以供应，希望同学们节约用纸。
3.模拟法庭插头基本损坏没电、希望能够修理。
学院大楼已使用较长年限，模拟法庭地下电路老化，地面插座已废弃，已向学校建议整改电路。
4.模拟法庭晚课没开空调，希望能开空调。
模拟法庭没有独立的中央空调开关，要供暖需要打开全院的开关，成本很高，在举办重要学术活动时才会开放。同时物业已向学校申请购置独立柜机，待学校设备采购部门研究答复。
四、三环物业问题
1.三环公寓各栋楼热水储量、供应问题。
热水总量：B栋增容后是33T， F栋是45T。
自12月28日起，开始实行限时供水。
五、总图问题
1.总图暖气过热，能否使用加湿器、或者能否按时开窗通风？
由于总馆A\B\C栋共用供暖管道，越到后端热量越低，循环系统需要设定统一的温度来保证后端B\C栋的热量，所以位于供暖前端的A栋温度体感会稍高，如果同学感到闷热建议可以找值班老师降低风速或适当开窗，或者预约B\C栋及E栋座位学习。
2.总图A区插头松动，（A2、A3都很普遍）尤其是二孔插座，希望修理。
图书馆会定期对设备进行检查，如果同学们遇到插座松动或损坏的情况请向所在区域的值班老师反映，或通过图书馆微信公众号后台留言具体的位置和座位号，图书馆会及时安排工作人员核实、维修。
3.总图A区灯光略暗。
图书馆会定期对设备进行检查，如果遇到灯管不够明亮或损坏的情形，可以向所在区域的值班老师反映，或通过图书馆微信公众号后台留言具体的位置和座位号，图书馆会及时安排工作人员核实、维修。
4.总图吃饭时暂离时间为一小时，其他时间段为30分钟，能否适当延长？
座位预约系统现有的使用规则是经过了试运行、读者意见反馈、反复调试以及综合多方面因素而制定的，应该是符合了大多数同学的需求。对于暂离时间延长的问题，图书馆将会结合同学们的使用情况和需求进一步考量。
六、法图问题
1.法图17：30闭馆，空调经常在17：00就关闭，导致气温下降。
因为效率问题，仍会常规17:00关闭，但如果同学们觉得冷，可以跟阅览室的老师说明，让老师开启空调。
2.法图二楼阅览室空调未开放。
二楼的空调已经修理好了。
七、其他问题
1.东门十点关门的原因。
各校门的门禁时间由校保卫部统一安排，有新的安排会第一时间告知同学们。
2.港澳台学生没有每年6000元的补贴。
研究生每年6000元的国家助学金由中央财政拨付，是国家统一的政策，目前未覆盖港澳台学生。港澳台学生可参评单列的“台湾、港澳及华侨学生奖学金”。
3.智慧珞珈空教室查询功能不准。
智慧珞珈APP的任何问题，可通过：智慧珞珈——办事——APP意见反馈的形式提出。